Unsere Datenschutzerklärung

Ihre Daten schützen wir bei Kinbet Casino mit technischen und organisatorischen Massnahmen. Diese Seite erklärt transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Casino-Angebots erforderlich sind. Dazu gehören Angaben, die Sie selbst angeben, sowie Informationen, die bei der Nutzung unserer Website automatisch entstehen.

  • Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
  • Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie und Guthabenbewegungen
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser
  • Spielerhaltungsdaten: Spiele, Einsätze, Gewinne, Sitzungsdauer und Login-Zeiten
  • Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, Bonos-Angeboten und SMS-Kommunikation

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke. An erster Stelle steht die Bereitstellung Ihres Spielerkontos, inklusive Login, Guthabenverwaltung und Bonusprogramm. Für Ein- und Auszahlungen in CHF, EUR oder Kryptowährungen übermitteln wir die nötigen Angaben an Zahlungsdienstleister.

  • Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung
  • KYC-Verifizierung gemäss MGA-Lizenz MGA/B2C/823/2024
  • Zahlungsabwicklung inklusive Auszahlungsprüfung
  • Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
  • Monitoring zum verantwortungsvollen Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
  • Marketing mit Ihrer Einwilligung, zum Beispiel der 100%-Willkommensbonus bis 3000 CHF
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Vertrag: Für Kontoerstellung, Spielnutzung und Zahlungsabwicklung stützen wir uns auf die Durchführung des Vertrags mit Ihnen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Gesetzliche Pflicht: Als MGA-lizenzierter Betreiber sind wir verpflichtet, Identitätsprüfungen durchzuführen, Transaktionsdaten aufzubewahren und verdächtige Aktivitäten zu melden. Diese Verarbeitungen ergeben sich direkt aus dem Recht.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots verfolgen wir auf Basis unseres berechtigten Interesses. Ihre Interessen und Rechte wägen wir dabei stets ab. Einwilligung: Newsletter, Werbe-SMS und personalisierte Angebote setzen Ihre ausdrückliche Zustimmung voraus, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Daten so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt, danach löschen oder anonymisieren wir sie.

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitäts- und KYC-Dokumente5 Jahre nach Kontoschliessung
TransaktionsdatenMindestens 5 Jahre (regulatorische Anforderung)
Geräte- und IP-DatenBis zu 24 Monate für Sicherheitszwecke
MarketingpräferenzenBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Support-KommunikationBis zu 24 Monate

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister, die für den Betrieb zwingend nötig sind, und zwar auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

  • Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill und Kryptowährungen
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Zahlungsprüfung
  • Spielenanbieter und Plattformpartner für die Bereitstellung der über 7000 Spiele
  • Regulierungsbehörden bei behördlichen Anfragen oder Meldepflichten
  • Analytics-Dienste zur anonymisierten Reichweitenmessung

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten zu bestimmen. Anfragen richten Sie an unsere E-Mail-Adresse [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

  • Auskunft über alle gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Angaben
  • Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf berechtigtem Interesse
  • Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, damit Login, Sitzungen und Präferenzen funktionieren. Statistik- und Marketing-Cookies nutzen wir nur mit Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner. Die vollständige Übersicht mit Ein- und Ausschaltmöglichkeit finden Sie auf unserer separaten Cookies-Seite.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, gespeicherte Passwörter und sensible Dokumente verschlüsseln wir zusätzlich. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeitende mit berechtigtem Bedarf beschränkt und wird protokolliert. Bei einem Verdacht auf eine Datenpanne informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Personen fristgerecht, sofern ein erhebliches Risiko besteht. Fragen zum Datenschutz richten Sie an [email protected], rund um die Uhr erreichbar.

Häufige Fragen zu Kinbet Casino

Wie lange speichert Kinbet Casino meine Ausweisdokumente?

KYC-Dokumente bewahren wir gesetzlich vorgeschrieben mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf, danach löschen wir sie sicher.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Transaktionsdaten müssen wir allerdings aufgrund regulatorischer Pflichten bis zu 5 Jahre aufbewahren.

Wer sieht meine Zahlungsdaten?

Zahlungsdaten geben wir nur an die jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter, die Ihre Ein- und Auszahlung in CHF oder Kryptowährung verarbeiten.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Alternativ genügt eine E-Mail an [email protected], und wir löschen Ihre Marketing-Einwilligung sofort.